تعزيز أداء قطاع السياحة من خلال مبادرات تدريبية واسعة النطاق لرفع كفاءة الكوادر البشرية وتطويرها.
Completed



قدمت هذه المبادرة مشاريع تدريبية لتأهيل أكثر من 80,000 متدرب في قطاع السياحة. وتضمنت استخدام أدوات متقدمة لتحليل الاحتياجات وتحديد الفجوات في المهارات، وتطوير 33 حقيبة تدريبية معتمدة، وتنفيذ برامج تدريبية تهدف إلى تحسين أداء القوى العاملة والارتقاء بجودة الخدمات.
أ. التحدي
واجه قطاع السياحة فجوات في الأداء نتيجة لضعف المهارات لدى شريحة واسعة من القوى العاملة، إلى جانب الافتقار إلى برامج تدريبية منهجية ومُنظّمة.
ب. الحل الذي قدمناه
استخدمنا أدوات تحليلية متقدمة لتقييم الاحتياجات التدريبية، وجرى تطوير 33 حقيبة تدريبية احترافية وتقديمها لعشرات الآلاف من المشاركين، مع إجراء تقييمات لمتابعة الأثر التدريبي.
ج. أبرز الإنجازات
أتمّ أكثر من 80,000 متدرب البرامج المعتمدة بنجاح، مما أثمر عن تحسينات ملموسة وقابلة للقياس في جودة الخدمات والأداء العام للقطاع.
Client:
وزارة السياحة
Value:
4,400,000 ريال
تاريخ البدء:
January 24, 2023
تاريخ الانتهاء:
October 21, 2023
Duration:
تسعة أشهر
Project URL:
Status:
Completed
Service Area:
البحوث والدراسات وبناء القدرات
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة