منظومة التميز المؤسسي - المرحلة الأولى
تمكين التميز المؤسسي عبر منهجيات كايزن المتقدمة لتعزيز الأداء الحكومي وتحقيق جوائز الجودة الوطنية والعربية المستدامة
Completed
Project Gallery
Project Overview
مكونات المشروع
أسست المرحلة الأولى من هذا المشروع منظومة التميز المؤسسي في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باستخدام منهجية كايزن. وأعدت ملفات الترشيح لجائزة الملك عبد العزيز للجودة وجائزة التميز العربي ونفذت مبادرات التحسين المستمر، مما أدى إلى حصول الوزارة على المستوى الفضي من بين ثلاث وزارات.
A. التحدي
سعت الوزارة إلى تطبيق إطار للتميز المؤسسي بهدف تحسين الأداء والاستعداد للحصول على جوائز الجودة المرموقة.
B. الحل الذي نقدمه
قام المستشارون بتطبيق مبادئ كايزن (Kaizen Principles)، وتطوير وثائق متكاملة لملفات الترشح للجوائز، وتوجيه الإدارات خلال مبادرات التحسين وقياس الأداء.
C. الإنجازات الرئيسية
حققت الوزارة المستوى الفضي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، مما يعكس تحسناً ملحوظاً في العمليات وجودة الخدمات المقدمة.
Project Summary
Project Information
Client:
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
Value:
1,798,500 ريال
تاريخ البدء:
August 23, 2021
تاريخ الانتهاء:
August 23, 2022
Duration:
سنة واحدة
Project URL:
Status:
Completed
Additional Information
هاتف العميل :
19911
بريد العميل الإلكتروني :
info@hrsd.gov.sa
Taxonomies
Service Area:
الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة