تحقيق التميز المؤسسي عبر نموذج التميز الأوروبي وتسريع الجاهزية
Completed



تمكين هيئة تنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية من تطبيق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) والحصول على الاعتراف المؤسسي. يشمل البرنامج تدريب أداة رادار (RADAR)، ومراجعة التقييمات السابقة، وإطلاق ومتابعة مشاريع التحسين، وتنفيذ ثلاث ورش عمل متعمقة لرفع مستوى النضج والمواءمة، وتقديم استشارات متخصصة، وإعداد التقرير الإداري، وإدارة التقييم الميداني وعملية الحصول على الشهادة
.
أ. التحدي
بناء قدرات نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) بسرعة، ومعالجة فجوات التقييمات السابقة، ومواءمة الاستراتيجية مع العمليات، وإثبات التحسين المستمر من خلال مشاريع محكومة وتقرير إداري متوافق، لتحقيق الاعتراف الرسمي خلال ستة أشهر.
ب. الحل الذي قدمناه
تم تقديم برنامج تدريبي منظم لأداة رادار (RADAR)، ومراجعة التقييمات السابقة، وإصدار التوصيات وخطط العمل، وإطلاق ومتابعة مشاريع التحسين، وتنفيذ ثلاث ورش عمل متعمقة، وتقديم الإرشاد لإعداد التقرير الإداري، والتنسيق لوجستياً لعمليات التقييم الميداني والحصول على الشهادة.
ج. الإنجازات الرئيسية
استكمال التدريب على أداة رادار (RADAR)؛ تنفيذ ورش العمل المتعمقة؛ إصدار الملاحظات والتوصيات؛ إطلاق محفظة مشاريع تحسين محكومة؛ إعداد ومراجعة التقرير الإداري؛ تحديد مسار الحصول على الاعتراف مع تحقيق الجاهزية للتقييم وتعبئة فريق تنفيذ مؤهل.
Client:
هيئة تنظيم الكهرباء السعودية
Value:
868,200 ريال
تاريخ البدء:
April 20, 2025
تاريخ الانتهاء:
November 19, 2025
Duration:
ستة أشهر
Project URL:
Status:
Completed
Service Area:
البحوث والدراسات وبناء القدرات, الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة