تمكين المعهد الملكي من تحقيق الاعتماد الأوروبي للتميز
Completed

يهدف المشروع إلى إعداد المعهد الملكي للفنون التقليدية للحصول على الاعتماد وفق نموذج التميز المؤسسي للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM). ويشمل مراجعة العمليات الحالية، وتطوير التقييم الذاتي، وتحديد مبادرات التحسين، وتدريب منسوبي المعهد على مفاهيم التميز. كما يتضمن توجيه فريق من المقيمين الداخليين، ودعم إعداد ملف الترشح للحصول على الاعتماد.
أ. التحدي
باعتباره جهة حديثة النشأة، افتقر المعهد إلى وجود نظام منظم لإدارة الجودة وعمليات التقييم الذاتي المتوافقة مع نموذج التميز المؤسسي (EFQM)، كما احتاج منسوبوه إلى التوجيه لفهم معايير التميز ومتطلبات الأدلة.
ب. الحل الذي قدمناه
قمنا بتنفيذ ورش عمل لتعريف منسوبي المعهد بإطار نموذج التميز المؤسسي (EFQM)، وإجراء تقييم ذاتي شامل، وتحديد الفجوات في الاستراتيجية والعمليات والنتائج. كما أعد مستشارونا خطط تحسين، ونفذوا مبادرات سريعة الأثر، وقدموا الإرشاد للفرق الداخلية للاستعداد للتقييم الخارجي.
ج. أبرز الإنجازات
تم تأسيس نظام متكامل لإدارة التميز، وتأهيل سفراء التميز، وتقديم ملف ترشح قوي وفق نموذج (EFQM). كما تم توثيق العمليات ومؤشرات الأداء، وتعزيز مشاركة الموظفين، وإثبات جاهزية المعهد للحصول على الاعتراف الأوروبي بالتميز المؤسسي.
Client:
المعهد الملكي للفنون التقليدية
Value:
54,796 ريال
تاريخ البدء:
February 12, 2025
تاريخ الانتهاء:
May 13, 2025
Duration:
ثلاثة أشهر
Project URL:
Status:
Completed
Service Area:
البحوث والدراسات وبناء القدرات, الجودة والتميز المؤسسي
Client Sector:
التعليم والأوساط الأكاديمية