تطوير السياسة الإعلامية واستراتيجية الاتصالات
تطوير استراتيجية إعلامية شاملة لتعزيز التنسيق والاتصالات المؤسسية لمجلس شؤون الأسرة.
Completed
Project Gallery
Project Overview
مكونات المشروع
هدف المشروع إلى تطوير سياسة إعلامية شاملة واستراتيجية اتصالات لمجلس شؤون الأسرة، شمل ذلك تحليل بيئة الاتصالات الداخلية والخارجية الحالية، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، وتوحيد الرسائل عبر القنوات الرقمية والتقليدية. تضمنت الأعمال صياغة وثائق الحوكمة، وبناء إرشادات المحتوى، وتطوير التدريب وورش العمل للموظفين، ووضع مقاييس لقياس الفعالية.
أ. التحدي
قبل المشروع، كانت الاتصالات مجزأة وتفتقر إلى إرشادات واضحة، وكانت العديد من الأقسام تنقل رسائل غير متسقة، ولم يكن هناك سياسة إعلامية موحدة أو تعريف واضح للأدوار، وكان المجلس بحاجة إلى إطار عمل منظم لتنسيق اتصالاته الداخلية والخارجية وتعزيز وجوده الرقمي.
ب. الحل الذي قدمناه
قمنا بتحليل الممارسات الحالية، وقارنّاها مع أفضل الممارسات في قطاع الاتصالات العام، وطورنا سياسة إعلامية توضح الأدوار وعمليات الموافقة، حيث صممنا استراتيجية اتصالات تحتوي على رسائل رئيسية موحدة، وميثاق محتوى رقمي، وقوالب وإرشادات. كما تم تجهيز الموظفين بمهارات عملية من خلال ورش العمل، وضمنت وثيقة الحوكمة تنفيذًا متسقًا.
ج. أبرز الإنجازات
يتحدث المجلس الآن بصوت واحد عبر جميع القنوات، ويفهم الموظفون أدوارهم ويطبقون الإرشادات الجديدة، مما يحسن من سرعة الاستجابة واتساق الرسائل. تتبع مقاييس التقييم التفاعل والمشاعر، وقد عززت الاستراتيجية الموحدة من ثقة المعنيين ورفعت من صورة المجلس العامة.
Project Summary
Project Information
Client:
مجلس شؤون الأسرة
Value:
434,600 ريال
تاريخ البدء:
June 27, 2025
تاريخ الانتهاء:
November 24, 2025
Duration:
خمسة أشهر
Project URL:
Status:
Completed
Taxonomies
Service Area:
الثقافة المؤسسية والقيم, تجربة العملاء
Client Sector:
الجهات الحكومية والعامة